关于进一步优化商业领域支付服务 提升支付便利性的通知
来源：中国人民银行、商务部、国家外汇管理局
核心内容
政策背景：为响应党中央、国务院的决策部署，实现《国务院办公厅关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》的目标。
目标群体：特别关注老年人、外籍来华人员等群体的支付服务需求，以满足他们在商业领域的多样化支付需求。
支付受理环境：构建一个包容多样的支付受理环境，确保消费者可以自由选择移动支付、银行卡、现金等多种支付方式。
重点商业场所：确定并聚焦大型商圈、步行街、购物中心等重点商业场所，推动这些场所及商户支持多样化支付方式。
现金使用环境：优化现金使用环境，特别是在零售、餐饮、住宿等民生消费领域，确保消费者能够方便地使用现金。
移动支付应用：推动银行业金融机构和非银行支付机构完善移动支付服务，提升用户体验，特别是对老年人和外籍来华人员。
国际化服务：鼓励电商平台优化国际化服务，提供多语言服务和多支付选项，以提升外籍来华人员的网络购物支付体验。
国际消费中心城市：支持国际消费中心城市优化外籍来华人员的支付环境，打造多币种可兑换的支付环境，并在重点展会提供良好的支付服务。
宣传推广：通过线上线下渠道加强支付服务的宣传推广，提升各类群体对支付服务的认知度。
监管和协作：中国人民银行分支机构、各地商务主管部门、国家外汇管理局分局需加强协作，细化落实措施，推动支付方式在商业领域的应用。
时间表和路线图：要求相关部门制定工作方案，明确时间表和路线图，确保政策措施得到有效执行。
支付服务认知度：提升老年人、外籍来华人员等群体对支付服务的认知度，维护人民币法定地位，开展反假货币普法宣传。
该通知体现了中国政府在提升支付服务便利性、满足不同群体需求、促进支付服务市场健康发展等方面的政策导向和行动计划。